Częste pytania..i odpowiedzi

Nie otrzymuję raportów ani maili.

-> Sprawdź, czy masz miejsce w skrzynce e-mail (jeśli nie masz, wiadomości i odpowiedzi na zadane pytania nie dojdą nigdy).
-> Zobacz, czy wiadomość ode mnie nie znajduje się w folderze spamu.
-> Jeżeli nie otrzymujesz raportów, a kliknąłeś w link wypisujący (pod raportem), wyślij do mnie e-mail z taką informację. Przywrócę wysyłanie raportów.

Chcę przedłużyć uczestnictwo.

Zaloguj się w tym celu na swoje konto. Znajdziesz tam ważność konta i link do wykonania automatycznej płatności (Przelewy24). Jeżeli chcesz wykonać przedłużenie ważności konta metodą tradycyjną, wykonaj przelew na konto, korzystając z informacji zawartych tutaj.

Od kiedy będzie liczona moja ważność konta?

Ważność Twojego konta jest liczona od momentu aktywacji dostępu. Jeżeli pozostał Ci jakiś okres abonamentu, do aktualnego okresu dodane zostaną kolejne dni.

Kiedy wysyłany jest raport?

Jeżeli na rynku nie dzieje się nic ważnego, zwykle zaraz po sesji. Jeżeli trzeba zaczekać do zakończenia sesji w USA, zwykle ok. 22 godziny. Jeżeli na rynku jest wyjątkowo trudna sytuacja, wymagająca przemyślenia, może nawet o 23. Zawsze jednak jest dostępny na stronie lub w Twojej skrzynce e-mail przed nową sesją giełdową.

Ile muszę czekać na odpowiedź po zadanym pytaniu?

Twoja wiadomość trafia do kolejki maili. Zwykle nie czeka się dłużej, anieżeli 24 godziny (licząc dni robocze). Najczęściej odpowiadam błyskawicznie.

Czy warto się zapisać dodatkowo na Newsletter (formularz na stronie po prawej stronie)?

Oczywiście - otrzymasz dzięki temu wiele więcej informacji dotyczących inwestowania.